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카카오채널 관리자센터, 플러스친구에서 카카오톡 채널로 변경

by The Letter 2023. 3. 9.
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카카오톡 채널은 기존의 플러스친구 서비스를 대체하는 새로운 비즈니스 채널 서비스입니다. 카카오톡 채널은 기업이나 단체, 개인 브랜드 등이 자체적으로 채널을 개설하고 운영할 수 있는 플랫폼입니다. 카카오톡 채널은 무료로 개설할 수 있으며, 관리자 앱을 통해 채널 홈을 꾸밀 수 있고, 이용자와 실시간 1:1 채팅도 가능합니다.

카카오톡 채널은 기업이나 단체 등의 마케팅 및 고객서비스 채널로 활용될 수 있습니다. 예를 들어, 기업은 채널을 통해 상품 판매 및 이벤트 안내, 고객상담, 광고 마케팅 등을 진행할 수 있습니다. 또한, 채널을 이용하면 더 많은 이용자와의 접점을 확보할 수 있으며, 이용자의 의견이나 문의를 신속하게 대응하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

카카오톡 채널은 이용자가 자유롭게 채널을 선택하여 이용할 수 있도록 하고 있습니다. 이용자는 채널에서 제공하는 정보를 보고 원하는 채널을 구독할 수 있으며, 구독한 채널의 소식을 받아볼 수 있습니다. 또한, 채널에서는 이용자와의 소통을 위한 채팅방을 제공하여 더욱 다양한 소통이 가능합니다.

 

 

 

 

 

1. 카카오채널 관리자센터, 플러스친구에서 카카오톡 채널로 변경

 

버전

3.15.0

업데이트 날짜

2022. 10. 5.

필요한 Android 버전

7.0 이상

다운로드

1,000,000+회 다운로드

콘텐츠 등급

만 12세 이상 • 보호자 동반 권장 자세히 알아보기

권한

세부정보 보기

상호작용 요소

사용자 상호작용

출시일

2014. 8. 19.

개발자:

Kakao Corp.

 

 

 

 

 

2. 평가 및 리뷰

 

새로운 기능

-소식/채팅/메시지 탭에 상세 필터 제공

-채팅탭 > 채팅방 라벨 관리 기능 추가

-채팅방 > 더보기 > 채팅방 라벨 설정 추가

-채팅방 > 더보기 > 담당자 설정 추가

-기타 버그 수정

 

 

 

 

 

카카오채널 관리자센터, 플러스친구에서 카카오톡 채널로 변경

 

카카오채널 관리자센터, 플러스친구에서 카카오톡 채널로 변경

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